Versandbestimmungen – Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien

BREXIT:

Nach dem Brexit beenden wir die Zusammenarbeit mit einigen britischen Marken wie Sterling Knight und ElitePharm. Von diesen Marken führen wir nur noch wenige Artikel. Wir werden eine neue Produktlinie namens LegitLift einführen, die der von ElitePharm sehr ähnlich ist.

Änderungen an Ihrer Bestellung:

Magnus Pharmaceuticals und Swiss Remedies bzw. Swiss Healthcare schließen ebenfalls. Die Produktion wurde eingestellt. Wir haben nur noch wenige Artikel auf Lager. Sollte sich Ihre Bestellung ändern, tauschen wir die Artikel ausschließlich gegen gleichwertige oder höherwertige Produkte aus. Sollten Sie nicht zufrieden sein, erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

BITTE FÜGEN SIE IHRE ECHTE TELEFONNUMMER ZU IHREN PERSÖNLICHEN KONTOINFORMATIONEN HINZU. DAS IST WICHTIG FÜR EINE ERFOLGREICHE ZUSTELLUNG!!!

Wir versenden alle Bestellungen aus der EU (Europäischen Union) innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand. Bitte rechnen Sie mit 2–4 Werktagen Bearbeitungszeit für Ihre Zahlung (Sonntage ausgenommen). Wir fertigen Fotos aller Bestellungen als Nachweis an. Ihre Bestellung wird zu 100 % versendet.

Lieferzeiten und Versandkosten variieren je nach gewählter Versandart.

Beim Bezahlvorgang werden Sie aufgefordert, eine Versandart auszuwählen. Die Versandkosten werden vor Abschluss Ihrer Bestellung automatisch berechnet.

Wir bieten folgende Versandarten an:

• Standardversand ( derzeit nicht verfügbar – Standardversand – Nationale Postdienste) – 35,00 € oder 35,00 $*
(1. Klasse OHNE Sendungsverfolgung! Bitte fragen Sie nicht nach einer Sendungsverfolgungsnummer, da wir diese nicht anbieten. Die beste und sicherste Versandart. Lieferzeit: 7–14 Werktage. Unterschrift nicht erforderlich.)
• Einschreiben mit Sendungsverfolgungsnummer (USPS, Deutsche Post, Royal Mail, Poste Italiane, La Poste und andere nationale Postdienste) – 45,00 € oder 45,00 $*
(Mit Sendungsverfolgungsnummer. Lieferzeit: 3–12 Werktage. Unterschrift möglicherweise erforderlich.)
Die Post in unserem Land ist nicht für die Annahme von Waren in anderen Ländern verantwortlich. Es kann vorkommen, dass die Sendungsverfolgungsnummer von der Ihres Landes abweichend erfasst wird. Wir nutzen diese Versandart lediglich für eine bessere Zustellung. Wir übernehmen keine Haftung für fehlerhafte Informationen der Postdienste. Sendungsverfolgungsnummern dienen lediglich der Information! Manchmal entspricht die Sendungsverfolgung nicht der Realität; das Paket wird zugestellt, obwohl die Sendungsverfolgung dies nicht anzeigt. Das Problem liegt in der Kommunikation zwischen den nationalen Postdiensten.

Beispiele für nationale Postdienstleister:

Vereinigtes Königreich: Royal Mail

Frankreich: La Poste

Italien: Poste Italiane

Deutschland: Deutsche Post

Österreich: Austria – Post AG

Belgien: Bpost

Portugal: CTT

Polen: Poczta Polska

Griechenland: ELTA Hellenic Post

Norwegen: Posten Norge

Schweden: PostNord Sverige

Finnland: Posti

Spanien: Correos

Vereinigte Staaten: USPS

Kanada: Canada Post

Irland: An Post

Lieferzeit (in der Regel):

nur 7-12 Werktage nach Australien und Kanada

nur 2-4 Werktage nach Ungarn, Österreich und Deutschland

nur 5-10 Werktage nach Großbritannien

Nur 5-7 Werktage nach Frankreich, Belgien, Norwegen, Schweden und in andere Länder der Europäischen Union.

nur 5-12 Werktage nach Italien

nur 6 Werktage nach Israel

nur 8-14 Werktage in die Vereinigten Staaten

EMS (derzeit nicht verfügbar – wir empfehlen diese Versandart nicht für Länder außerhalb der EU) – 100,00 € (für EU-Länder) oder 100,00 $* (für Länder außerhalb der EU)
(mit Sendungsverfolgungsnummer, Unterschrift erforderlich, Lieferzeit 2–5 Werktage!). Wir versenden nicht per EMS, wenn Sie keine registrierte Telefonnummer haben.
Der EMS-Versand ist versichert. Ihre Bestellung kann nicht verloren gehen!

Kostenloser Versand (Bestellungen über 500,00 € oder 500,00 $*) – Bestellungen werden per Einschreiben mit Sendungsverfolgung versendet. Für den Versand per EMS fallen zusätzliche Kosten an! Ab einem Bestellwert von 1000,00 € oder 1000,00 $* ist der Versand kostenlos (bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie diese Versandart wünschen).

Im Preis inbegriffen ist eine Spezialverpackung für Ampullen und zerbrechliche Artikel!

Bitte warten Sie mindestens vier Wochen, bevor Sie uns bezüglich des Nichterhalts Ihrer Bestellung kontaktieren. Die Lieferzeit beträgt maximal 30 Tage. Falls Ihre Bestellung vom ausländischen Zoll einbehalten wurde, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Center. Wir werden sie umgehend erneut versenden. Alle Pakete sind nachverfolgbar. Ein Benachrichtigungsschreiben über die Einbehaltung ist erforderlich.